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La Community è uno spazio condiviso della piattaforma in cui pubblicare risorse e post testuali, discuterli e votarli. È unica per tutta la piattaforma e non è legata all’accesso a uno specifico corso. Quando la Community è attiva, chiunque può leggerne i contenuti, anche senza essere registrato o avere accesso a un corso. Per pubblicare, commentare, votare o salvare un post è invece necessario essere registrati sulla piattaforma. Puoi usarla, per esempio, per condividere articoli, video e altri materiali utili oppure per raccogliere domande e lasciare che siano i voti a far emergere quelle che interessano di più.

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Configurare la Community

Vai a Prodotti > Community > Gestisci community. In Generale puoi personalizzare e riordinare le regole della Community mostrate a chi partecipa alle discussioni. Puoi inoltre scegliere se la Community è Attiva o Non attiva. Se la disattivi, i post non vengono eliminati: rimangono nascosti finché non la riattivi. Come amministratore puoi continuare ad accedervi dalla piattaforma anche mentre è disattivata. Quando attivi la Community, il link Community compare nella barra di navigazione della piattaforma. Se non vuoi mostrarlo, puoi nasconderlo da Piattaforma > Barra navigazione senza disattivare la Community.

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Pubblicare e gestire i contributi

Nella Community puoi creare due tipi di post:
  • Condividi link, per condividere una risorsa come un articolo, un video o un tool e, se vuoi, aggiungere un breve contesto;
  • Post testuale, per pubblicare direttamente una domanda, un’idea, un aggiornamento o un altro contenuto.
Chi è registrato può votare i post, commentarli, rispondere e salvarli per ritrovarli successivamente. Quando qualcuno commenta un tuo post, ricevi una notifica nella piattaforma. L’autore può modificare o eliminare i propri post e commenti. Come amministratore puoi modificare o eliminare qualsiasi post o commento della Community. Puoi anche mettere un post In evidenza per mostrarlo prima dei post recenti.

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Newsletter della Community

La Newsletter aiuta a mantenere attiva la partecipazione alla Community senza dover preparare manualmente un riepilogo periodico. Ogni mese Creatora raccoglie automaticamente i post più votati e li invia agli studenti, riportando la loro attenzione sui contenuti che hanno suscitato più interesse. Vai a Prodotti > Community > Newsletter per attivare o disattivare l’invio automatico e consultarne lo storico. L’invio inizia il primo giorno di ogni mese alle 9:00, secondo il fuso orario della piattaforma. La newsletter contiene fino a 10 dei post più votati del mese precedente e viene inviata solo se nel mese sono stati pubblicati almeno 3 post. La ricezione è attiva di default. Ogni studente può disattivarla da Impostazioni account > Notifiche > Newsletter community. Perché inizino gli invii, la piattaforma deve esistere da almeno 30 giorni.

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Usare la Community tramite API

Puoi leggere e gestire la Community anche tramite le API di Creatora, per esempio per creare integrazioni o automazioni intorno a post e discussioni.