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# Integrazioni

Le integrazioni permettono di collegare Creatora a servizi esterni per usare i dati della piattaforma in strumenti di email marketing e analisi.

Vai a **Piattaforma > API > Integrazioni** per vedere le integrazioni disponibili, collegarle e controllarne lo stato.

Puoi collegare servizi di **email marketing**, come Mailchimp, Brevo e Mailjet, oppure strumenti di **analisi**, come Google Analytics, Facebook Pixel e Mixpanel.

Se utilizzi uno strumento che vorresti collegare direttamente a Creatora e non è ancora disponibile, contattaci per segnalarcelo. Valuteremo se aggiungere l'integrazione per tutti.

## Collegare un servizio email

Le integrazioni con Mailchimp, Brevo e Mailjet permettono di usare le informazioni di Creatora per creare segmenti nel tuo servizio email e inviare comunicazioni o avviare automazioni mirate.

Per esempio, puoi creare un segmento con chi è entrato nella lista d'attesa di un corso e inviargli una campagna dedicata, oppure distinguere chi ha accesso a uno specifico corso o livello per inviargli comunicazioni pertinenti.

Per collegare un servizio, aprilo da **Piattaforma > API > Integrazioni** e inserisci la chiave API o gli altri dati richiesti.

### Scegliere quali informazioni usare

Dopo aver collegato il servizio, puoi scegliere quali dati ed eventi di Creatora riportare sui tuoi contatti.

Per farlo, associ un dato o un evento di Creatora a un campo del servizio email. Ogni servizio usa un nome diverso:

* Mailchimp usa i **tag**;
* Mailjet usa le **proprietà**;
* Brevo usa gli **attributi**.

Per esempio, puoi associare un tag, una proprietà o un attributo alla **registrazione sulla piattaforma**. Quando una persona si registra, Creatora aggiorna il suo contatto nel servizio email. Puoi quindi creare un segmento con le persone registrate e usarlo, per esempio, per avviare una sequenza di email dedicata.

Nella configurazione dell'integrazione trovi le informazioni che puoi associare al servizio email:

* informazioni sull'intera piattaforma, come la registrazione e il [completamento dell'Onboarding](/it/studenti-e-ordini/dall-acquisto-al-primo-accesso);
* informazioni su uno specifico corso, come l'ingresso nella lista d'attesa, l'accesso al corso o l'assegnazione di un livello.

A seconda del servizio, puoi anche sincronizzare dati del profilo come nome e cognome e aggiungere automaticamente chi si registra a una lista.

I tag, le proprietà o gli attributi che vuoi utilizzare devono essere già presenti nel servizio email. Se non esistono ancora, creali prima nel servizio esterno: saranno quindi disponibili in Creatora e potrai selezionarli per associarli alle informazioni corrispondenti.

Se usi **Mailjet**, crea come stringhe le proprietà personalizzate che vuoi collegare a Creatora. Rispetto alle proprietà booleane, le stringhe permettono di creare segmenti anche in base al fatto che una proprietà sia valorizzata o meno.

Per configurare le informazioni relative a uno specifico corso puoi anche andare a **Prodotti > Catalogo corsi > \[corso] > Integrazioni**. Da qui accedi alla stessa configurazione disponibile in **Piattaforma > API > Integrazioni**, direttamente dal corso su cui stai lavorando.

<Note>
  La voce **Corso acquistato** viene aggiornata anche quando l'accesso al corso viene assegnato manualmente. Non usarla quindi, da sola, per distinguere chi ha pagato il corso da chi ha ricevuto l'accesso in altro modo.
</Note>

Dopo aver configurato l'integrazione, esegui un'azione di prova in Creatora e controlla nel servizio email che il contatto sia stato aggiornato come previsto.

### Eliminare uno studente

Quando [elimini l'account di uno studente da Creatora](/it/studenti-e-ordini/gestire-studenti-e-accessi#eliminare-un-account), le integrazioni email collegate vengono aggiornate e il contatto viene rimosso dalle liste gestite dall'integrazione.

La rimozione dalla lista non equivale necessariamente all'eliminazione completa del contatto dal servizio email. Se vuoi eliminare anche i dati conservati dal servizio esterno, gestiscili direttamente nel servizio interessato.

## Collegare uno strumento di analisi

Puoi collegare **Google Analytics**, **Facebook Pixel** e **Mixpanel** per analizzare con strumenti esterni le visite e le attività sulla piattaforma.

Apri lo strumento da **Piattaforma > API > Integrazioni** e inserisci l'identificativo richiesto: il **Measurement ID** per Google Analytics, il **Pixel ID** per Facebook Pixel o il **Project Token** per Mixpanel.

Una volta collegato, consulta il servizio esterno per analizzare i dati raccolti.

Per capire quali dati puoi consultare direttamente in Creatora e come distinguere le diverse fonti, consulta [Analytics](/it/piattaforma/analytics).

## Modificare o disconnettere un'integrazione

Puoi tornare in qualsiasi momento nella configurazione di un'integrazione per modificarne le impostazioni o disconnetterla.

Le modifiche alla configurazione non ricostruiscono automaticamente lo storico nel servizio esterno.

Se disconnetti un'integrazione, i dati già inviati al servizio esterno non vengono automaticamente eliminati. Se vuoi rimuoverli, gestiscili direttamente nel servizio interessato.

## Creare integrazioni tramite API

Le integrazioni disponibili nel Pannello Admin non sono l'unico modo per collegare Creatora ad altri sistemi.

Le API di Creatora ti danno accesso a tutti i dati che Creatora conserva sulla tua piattaforma. Puoi leggerli e utilizzarli nei tuoi sistemi, oltre a eseguire operazioni su Creatora.

Puoi quindi usare le API per creare integrazioni personalizzate con altri strumenti e servizi, in base alle esigenze del tuo progetto. In questo modo mantieni il controllo sui dati della tua piattaforma e puoi costruire integrazioni come faresti con una piattaforma proprietaria.
